Gastronomy Holding OÜ, registrikood 17008402, juriidiline aadress: Peterburi tee 49, Tallinn, Eesti (edaspidi Gastronomy Holding OÜ, BurgerStellar) ja klient, kes teeb tellimuse, tasub tellimuse eest ja esitab oma isikuandmed veebilehel burgerstellar.ee (edaspidi «veebileht» või «veebipood») või muul viisil, nõustuvad järgmiste tingimustega (edaspidi «üldtingimused»).
Основные понятия
Предприятие — ettevõte Gastronomy Holding OÜ, registrikood 17008402, juriidiline aadress: Peterburi tee 49, Tallinn, Eesti, kontakt-e-post: info@gastronomy.ee.
Klient — физическое лицо, которое согласилось с настоящими общими условиями.
Заказ — намерение клиента воспользоваться услугами или приобрести товары через сайт, отправив электронный запрос на сайте или по электронной почте на адрес info@gastronomy.ee.
Покупка товара — для покупки товаров через сайт. burgerstellar.ee.
Общие условия
1.Применение общих условий
1.1. Эти общие условия применяются при покупке товаров и услуг в интернет-магазине burgerstellar.ee.
1.2. Отношения между компанией и клиентом, возникающие при покупке товаров в интернет-магазине, регулируются этими общими условиями, законами Эстонской Республики, включая закон о защите прав потребителей.
1.3. Компания оставляет за собой право в любое время изменять эти общие условия. Изменения будут опубликованы на веб-сайте. burgerstellar.ee.
2.Цены и платежи
2.1. Все товары, продаваемые в интернет-магазине, оцениваются в евро и включают налог на добавленную стоимость (НДС).
2.2. Клиент оплачивает товары авансом, включая расходы на доставку.
2.3. Компания оставляет за собой право изменять цены. Изменения вступают в силу после их публикации на сайте.
3.Оформление заказа
3.1. Клиент выбирает необходимые товары из интернет-магазина и добавляет их в корзину.
3.2. Для подтверждения заказа клиент нажимает кнопку «Оплатить».
3.3. Клиент должен заполнить свои данные в полях на странице завершения заказа, выбрать подходящий способ доставки и оплаты, а затем нажать кнопку «Оформить заказ».
3.4. После подтверждения заказа клиент получает подтверждение и инструкции по оплате.
4.Доставка
4.1. После заключения договора купли-продажи компания комплектует заказ и передает его клиенту для доставки через свою курьерскую службу.
4.2. Доставка осуществляется только в Эстонии, в Таллине.
4.3. Заказ доставляется в течение 1 часа с момента его готовности.
4.4. Среднее время доставки указано на сайте и действует с момента поступления оплаты.
5.Отмена заказа и право на возврат
5.1. Согласно закону о обязательствах (§ 53 п. 4), право на отмену не распространяется на товары, которые не подлежат возврату, в том числе товары, быстро портящиеся, такие как готовые продукты.
5.2. Если товар не соответствует заказу, клиент должен немедленно уведомить компанию. В этом случае клиент может обменять товар или вернуть его бесплатно.
5.3. Заказ можно отменить, если клиент свяжется с компанией до того, как заказ будет готов или отправлен.
6.Ответственность
6.1. Компания не несет ответственности за задержку доставки, если товары были своевременно переданы курьеру, но задержка произошла из-за обстоятельств, которые компания не могла предсказать или контролировать.
7.Защита персональных данных
7.1. Компания обрабатывает все персональные данные клиента в соответствии с законом.
7.2. Клиент может подать запрос на удаление своих персональных данных на электронный адрес info@gastronomy.ee.
8.Применимое право и разрешение споров
8.1. Все споры, возникающие на основе этих общих условий, разрешаются в соответствии с законодательством Эстонской Республики.
8.2. Если клиент и компания не могут разрешить спор, клиент может обратиться в Агентство по защите прав потребителей и техническому надзору (Endla 10a, 10142 Таллинн, https://www.ttja.ee/) и Комиссию по потребительским спорам (Endla 10a, 10142 Таллинн, http://www.komisjon.ee) или обратиться в суд.
